主題4D影院放映設備維保，4D穹幕影院設備維修維保，北京4D數字影院設備維修維保服務廠家

4D影院是在放映立體電影的同時，特效座椅和各類特效發生器配合影片內容，讓觀眾在視覺、聽覺、觸覺等方面感覺身臨其境。要求放映系統在放映過程中光通量充足、畫面清晰穩定:音響系統低噪音、高保真、清晰悅耳。我公司專業提供4D數字影院設備維修維保服務，對4D影院設備進行定期維護保養、故障維修、重大活動及節假日保障服務，保證影院正常良好地運行。

對4D數字影院設備維修維保服務，包括日常指導進行的系統維護工作；根據設備實際狀況制定年度巡檢服務，硬件的設備檢查，軟件維護，通過查看系統日志檢查系統是否存在潛在的故障，以及與整個放映系統的連接和配合方面的檢查，其中包含深度光路清潔。

主要內容包括：

1、播放系統、服務器定期維護保養

2、投影放映系統定期維護保養

3、音響設備系統定期維護保養

4、4D動感座椅系統定期維護保養

5、特效設備系統(特效采集、制作、煙霧等設備)定期維護保養

6、舞臺燈光設備系統定期維護保養

7、銀幕系統定期維護保養

8、UPS系統定期維護保養 

質量保證及服務：

售后服務質量控制：

1、我公司工程師每次維修維保服務結束后由用戶方簽字驗收來控制服務質量。并且每次的服務單都將記錄存檔，以便于準確了解用戶設備的使用情況。

2、我公司建立用戶的技術檔案，定期或不定期地咨詢、了解用戶的設備使用狀況，以便使用戶的設備處在良好的使用狀態。

3、用戶回訪:我公司客服每年將定期或不定的電話拜訪用戶，記錄用戶的意見及建議，完善服務的質量。

響應時間及承諾：

我公司提供7*24小時的電話咨詢服務,在電話指導無法排除故障時，需在申請到配件的情況下保證24小時到達現場排除故障。遇到重大節假日我公司保證派遣專人值班，并有充足備件貨源以供維修。

技術升級：

如果用戶的設備系統需要技術升級，我公司保證對該設備進行免費升級服務。

維修配件：

我公司保證提供備品備件，保證用戶應急所需，使用的維修零配件為原廠配件。