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威創三菱DLP大屏幕搬遷拆卸遷移服務商德斯普公司提供威創三菱BARCO等DLP大屏幕拆卸,安裝DLP拼接屏,舊屏搬遷服務,拆裝DLP大屏維修 背投拼接屏搬遷,提供設備保養維護等 我公司擁有豐富的工程實施管理經驗和雄厚的技術力量,擁有完備的工程施工隊伍,確保大屏搬遷改造工程順利優質按時完工。 德斯普公司DLP大屏幕搬遷拆卸遷移服務保障承諾: 1) 設備安裝和初驗階段 我方承擔設備的安裝工作,有義務配合用戶提出裝修要求、審定裝修方案及負責裝修監理。對安裝完成后的系統,根據前期商定的要求進行初步驗收測試。 2)試運行和最終驗收 安裝和初驗結束后是系統試運行期。在此期間,我方將配合用戶,檢測和記錄系統運行情況、指導用戶使用操作。 試運行完成后,我方將派工程技術人員到用戶現場,提供終驗測試建議,并由我方和用戶雙方確定終驗測試方案,最終由用戶驗收。 3)服務響應 如大屏系統出現故障,我方為用戶提供7X24的技術服務請求電話,保證服務響應。 根據用戶系統所發生的具體故障和危險程度,采用三個等級的解決策略: 1.對于局部并且不危及系統運行的軟故障,我方通過電話或傳真指導現場用戶處理; 2.對于不危及系統運行且用戶無力解決的軟故障,我方在得到用戶同意的前提下,通過遠程接入服務來診斷并解決問題; 3.對危及系統運行、系統崩潰、硬件故障等3天內無法解決的故障,我方的工程技術人員將在我方所承諾的時間內,攜帶備品備件到達用戶現場并在承諾的時間內恢復系統運行。 |


